ご挨拶
当社は１９７９年に創業以来、数多くの御依頼を受けてまいりました。
探偵業法施行により都道府県公安委員会に届出済の正規業者となっております。
近年は探偵業者の数も増加しており、それに伴って悪徳業者・詐欺業者の数も増えてきております。
また、探偵業者が逮捕される事件やストーカー被害に関わる事件などが相次ぎ、犯罪に関わったこと、業界のイメージをおとしめたこれらの出来事は、同じ業界に身をおく者として非常に残念なことと感じております。
当社は御依頼者様との信頼関係を築くことを第一と考え、現在まで３８年間にわたり探偵・興信業を継続してまいりました。
淘汰の激しいこの業界ですが、探偵の人材育成に力を注ぎ、御依頼者様のニーズに応え、多くの御依頼者様に信頼していただいた結果であると考えております。
抱える問題やお悩みがございましたらどのようなものでも構いませんので、遠慮なく当社にご相談下さい。
探偵業法・各種法令を遵守し、トラブルが無く安心して御依頼いただける探偵事務所であると同時に、探偵業界のイメージ回復への活動、貢献のために努力を続ける所存です。
消費者志向自主宣言
（１）理念
確実かつ丁寧な仕事をすることを信条に全員力を合わせての調査の理想を追い求めていきます。
（２）取り組み方針
経営トップのコミットメント
人と社会が満足する商品・サービスを提供します。
お客様の声を謙虚に聞き、誠実に対応します。
お客様の期待を超える満足を提供できるよう、新たな価値の創造を追求します。
法令遵守/コーポレートガバナンスの強化
①責任者を設置し、違反等の無いよう監督させ、新たな事項等不確実な案件が発生した場合は幹部に伝達、協議を行い適正な措置を行います。
②お客様の立場に立って、安全で安心頂けるサービスを提供できるよう、社内での協議を行い、少しでも課題がある場合には、早急に対応します。
みんなの声をいかすこと・コミュニケーションの深化
①お客様に常にいい報告書を届けられるよう日々技術向上に取り組んでいきます。
②お客様の声を待つのではなく、お客様の声を聞くために自らお客様の元を訪れ、耳を傾けていきます。
③お客様への情報提供はホームページなどで行うとともに、幅広くお客様の声をお伺いしています。お客様から寄せられた声は、各部署共有の情報と位置付け、業務の改善などに活かしています。
令和5年8月1日
素行調査アーガス
東京都新宿区西新宿7-1-7
